Ruilen en retourneren

Hoe?

Bent u toch niet tevreden over uw aankoop of past het niet? U kunt u bestelling retourneren door een e-mail naar info@rientspama.nl te sturen, waarin u aangeeft om welke product(en) het gaat, de retour reden en het ordernummer. U dient binnen 14 dagen na ontvangst de bestelling bij ons retour te melden via de e-mail.

Vervolgens krijgt u via de mail een retour order en kunt u het pakketje retourneren via de post. De retourkosten zijn voor u. Zodra wij het pakket hebben ontvangen krijgt u uw geld zo spoedig mogelijk geretourneerd.

Andere maat nodig? Meld dit dan in de e-mail, zodat wij nadat we het originele artikel hebben ontvangen, de juiste maat kunnen verzenden.

Waar?

Retourneren kan dus via de post, maar het kan ook gratis op de markt! Hieronder een overzicht van waar en wanneer dit allemaal kan:

• Dinsdag ochtend – Vollenhove (even weken)
• Dinsdag middag – Genemuiden (even weken)
• Woensdag ochtend – Staphorst
• Donderdagochtend - Nunspeet
• Vrijdag middag – IJsselmuiden
• Zaterdag ochtend – Urk

Vragen?

Graag helpen we u verder, bel gerust naar 06 81 34 19 89 of stuur een e-mail naar info@rientspama.nl